Política de Cookies

Manuela Herrera Perilla, identificada con Cédula de Ciudadanía No. 1.005.711.394, quien actúa como persona natural comerciante y titular de la marca “Llorente Flores” (en adelante, “Llorente”), da a conocer a los Usuarios la presente POLÍTICA DE COOKIES (en adelante, la “Política de Cookies”), mediante la cual se informa sobre el uso de cookies en su sitio web, así como sobre el tratamiento de la información que puede ser recolectada a través de estas.

Para efectos de la presente Política, se entenderá por Usuario cualquier persona que acceda, navegue, interactúe o utilice el sitio web de Llorente, independientemente de que realice o no una compra, registro u otra acción dentro del mismo.

Se aclara que con el propósito de proteger la información personal recolectada y almacenada por las Cookies sobre los Usuarios que tengan relación con Llorente la presente Política de Cookies da cumplimiento estricto a la Política de Privacidad de Llorente. De igual forma, la presente Política de Cookies da cumplimiento estricto a la Autorización de Tratamiento de Datos Personales de Llorente.

I. NATURALEZA JURÍDICA

La presente Política de Cookies tiene como finalidad identificar los tipos de Cookies utilizadas en el sitio web de Llorente, así como las condiciones de su uso y tratamiento.

II. DEFINICIONES

Datos Personales: Cualquier información concerniente o vinculada a personas naturales determinadas o determinables.

Base de datos personales: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento por una persona natural o jurídica.

Cookies: Archivos que recolectan información sobre los hábitos de navegación e inclinaciones de consumo de una persona en el Sitio Web de Llorente y eventualmente podrían conformar una base de datos. Las Cookies son recuperadas y almacenadas por Llorente, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios. Por medio de la información recuperada, Llorente podrá identificar como mejorar el servicio ofrecido.

Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la ley 527 de 1999.

Sitio Web: Serie de archivos o páginas web interrelacionadas entre sí e identificadas por un mismo nombre de dominio, los cuales pueden ser accedidos por cualquier persona utilizando un navegador de internet. El Sitio Web de Llorente se encuentra en la siguiente dirección electrónica: https://www.llorenteflores.com.

Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax (Ley 527 de 1999 artículo. 2 literal (a).

Titular del dato personal: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento. En el contexto de la presente Política de Cookies, los titulares podrán ser: (i) Usuarios; (ii) Suscriptores/Clientes de Llorente; (iii) proveedores (iv) todas aquellas personas no vinculadas a Llorente de quien se haga tratamiento de los datos personales. 

Tratamiento. Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Usuarios. Toda persona natural que, como destinatario final, acceda, navegue, interactúe o utilice el Sitio Web de Llorente, independientemente de que realice o no una compra, registro u otra acción dentro del mismo.

Web Beacon: Imágenes insertadas en un sitio web o correo electrónico y permiten monitorear el comportamiento de un visitante del sitio web, almacenar información sobre la dirección IP del usuario, conocer la duración del tiempo de interacción en dicho sitio y el tipo de navegador utilizado.

III. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

Llorente utiliza en su Sitio Web las siguientes Cookies:

Cookies de Sesión: Aquellas cookies que recolectan información relativa al acceso y uso del Sitio Web mientras el Usuario navega en el mismo y se conservan únicamente durante el tiempo de navegación.

Cookies Persistentes: Aquellas que se almacenan durante un tiempo limitado en el navegador del Usuario, aun cuando éste ha finalizado de navegar por el Sitio Web.

Cookies Técnicas: Aquellas que son imprescindibles para el efectivo funcionamiento del Sitio Web. 

Cookies Funcionales: Aquellas que almacenan las preferencias establecidas por los Usuarios y son necesarias para ofrecer correctamente los servicios solicitados por los mismos. Por ejemplo, se almacena información como el idioma de preferencia del Usuario, la dirección usual de envió etc.

Cookies Analíticas: Aquellas que permiten conocer el comportamiento de navegación de los visitantes en el Sitio Web, así como registrar los contenidos que ven y los que son de su interés. La finalidad del uso de estas Cookies es mejorar el servicio que se le ofrece a los Usuarios.

Cookies Sociales: Aquellas que permiten ofrecer funcionalidades relacionadas con redes sociales (Facebook, Google y Twitter) al permitir y controlar la interacción de estas con widgets sociales en el Sitio Web de Llorente.

Cookies de Publicidad: Aquellas que recopilan información sobre las preferencias y elecciones del Usuario con el fin de ofrecerle publicidad en el Sitio Web relacionada con sus intereses.

Cookies de Identificación: Aquellas que permiten identificar a los Usuarios visitantes del Sitio Web y así establecer coincidencias con los datos personales incluidos en nuestros archivos, para poder enviar comunicaciones personales pertinentes.

IV. FINALIDADES DEL USO DE COOKIES

Seguridad: Se utilizan Cookies y tecnologías similares para que las interacciones del Usuario con el Sitio Web sean más rápidas y seguras. De esta manera, se busca detectar actividad sospechosa o fraudulenta con la cuenta del Usuario que está visitando el Sitio Web.

Autenticación: Se utilizan Cookies y tecnologías similares para reconocer e identificar al Usuario cuando visite el Sitio Web.

Personalización: Se utilizan Cookies y tecnologías similares para personalizar la experiencia del Usuario al visitar el Sitio Web. Por ejemplo, se utilizan Cookies para recordar las búsquedas anteriores, de modo que, cuando el Usuario vuelva a visitar Sitio Web, podamos ofrecerle información adicional relacionada con su búsqueda anterior.

Preferencias: Se utilizan Cookies para recordar información sobre el navegador y las preferencias del Usuario.

Publicidad: Se utilizan Cookies y tecnologías similares para mostrarle al Usuario publicidad relevante de forma más eficaz, tanto dentro como fuera del Sitio Web, y a medir el rendimiento de los anuncios. De igual forma, se utilizan para obtener más información sobre el rendimiento del Sitio Web, los servicios ofrecidos a través de la misma y complementos en diferentes ubicaciones.

Rendimiento, análisis e investigación: Se utilizan Cookies y tecnologías similares para obtener más información sobre el rendimiento del Sitio Web y los servicios ofrecidos a través de la misma y complementos en diferentes ubicaciones. Se utilizan para desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses, mejorar las iniciativas comerciales y promocionales de Llorente., y así personalizar sus contenidos, su presentación y servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para los Usuarios.

Se aclara que en caso de realizarse recolección de Datos Personales por medio del uso de Cookies en el Sitio Web, dicho Datos Personales serán tratados únicamente conforme a las finalidades y principios rectores que están establecidos en la  Política de Privacidad de Llorente y  Autorización de Tratamiento de Datos Personales de Llorente.

V. FORMAS DE CONTROLAR EL USO DE COOKIES

Los Usuarios tienen la posibilidad de borrar, restringir o bloquear el uso de Cookies en el Sitio Web de Llorente o cualquier otro sitio o página web. Las Cookies se pueden controlar por medio del navegador, no obstante, cada navegador tiene su propia forma operativa de control de Cookies.

A continuación, se encuentran los diferentes tipos de navegadores y haciendo click sobre cada uno se encuentra la opción de controlar las Cookies:

• Internet Explorer

• Mozilla

• Google Chrome

• Safari

Se aclara que el uso de Cookies permite a Llorente darle al Usuario una mejor experiencia al visitar el Sitio Web y al acceder a los servicios ofrecidos en la misma. En caso de realizar modificaciones en la configuración de las Cookies, Llorente no asegura el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de su Sitio Web.

VI. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En caso de que, mediante el uso de Cookies, se recolecten datos personales, Llorente actuará como responsable del tratamiento de dicha información, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.

El tratamiento se realizará con base en la autorización previa, expresa e informada del Usuario.

El Usuario, en su calidad de titular, tiene derecho a:

(i) Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales.

(ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(iii) Ser informado sobre el uso de sus Datos Personales. 

(iv) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales.

(v) Acceder a sus datos personales

Para el ejercicio de estos derechos, el Usuario podrá consultar la Política de Privacidad de Llorente o comunicarse a través del correo electrónico: llorentefloresco@gmail.com

VII. USO DE COOKIES Y CONSENTIMIENTO

El uso de Cookies no esenciales estará sujeto a la aceptación previa del Usuario, la cual podrá ser otorgada mediante los mecanismos dispuestos en el Sitio Web.

El Usuario podrá, en cualquier momento, configurar o rechazar el uso de Cookies a través de las opciones habilitadas en su navegador o en el banner de Cookies del Sitio Web.

VIII. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

La información recolectada mediante Cookies puede ser tratada directamente por Llorente o por terceros proveedores de servicios, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera de Colombia. En estos casos, Llorente velará por que se garantice un nivel adecuado de protección de los Datos Personales.

IX. CONTROL DE COOKIES

El Usuario puede eliminar, bloquear o restringir el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. No obstante, la desactivación de ciertas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio web.

X. CANALES DE CONTACTO

Para consultas relacionadas con el uso de cookies o el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá contactarse a través de los siguientes canales de atención:

•   Correo electrónico: llorentefloresco@gmail.com

•   WhatsApp: +57 318 709 5269

•   Sitio Web: https://www.llorenteflores.com

XI. MODIFICACIONES

Llorente se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente a través del Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política.